大西北網(wǎng)訊 為及時(shí)了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求,接受社會(huì )監督,全面提升政務(wù)服務(wù)效能,蘭州新區政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)系統將于6月中旬上線(xiàn)運行。
據了解,3月份開(kāi)始,新區科文旅集團數投公司在充分征求相關(guān)局辦意見(jiàn)建議的基礎上,制定了系統建設方案,協(xié)調華為公司開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò )云資源后臺服務(wù)器,并協(xié)調相關(guān)局辦完成了政務(wù)服務(wù)事項和辦事流程梳理等工作。目前,已完成蘭州新區“好差評”系統數據管理子系統、統計分析子系統、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“好差評”評估系統、“好差評”差評整改系統的開(kāi)發(fā)部署工作,以及政民通app事項評價(jià)、子站辦事評價(jià)等統一評價(jià)頁(yè)面接入工作。
“好差評”評價(jià)系統上線(xiàn)運行后,辦事企業(yè)和群眾在事項辦理完結后可通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘭州新區子站,或微信小程序、政務(wù)大廳現場(chǎng)評價(jià)器、二維碼掃碼、自助服務(wù)終端、短信等自主評價(jià)渠道,對窗口單位辦事效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)機制等進(jìn)行評價(jià)。
蘭州日報社全媒體記者張建平
(責任編輯:蘇玉梅)