昨日上午11時(shí),“北京地鐵”在其官微附圖指責不文明行徑:“‘蝗蟲(chóng)’過(guò)后的10號線(xiàn),一片狼藉……北京首都的寬容大度為人稱(chēng)道,但有時(shí)候寬容過(guò)了頭也是最大的詬病。對于惡意破壞北京首都的行為,我們只想說(shuō)‘這里不歡迎你!’”引發(fā)輿論嘩然。
毋庸置疑,地鐵是公共空間,文明應是乘客自律的“公約數”,在地鐵上亂扔垃圾,有違公德。地鐵公司提醒乘客戒除陋習,遵守公序,很有必要。但譴責不文明行為,也該文明表達。
遺憾的是,涉事地鐵公司卻在官微上,將不文明行徑稱(chēng)作“蝗蟲(chóng)過(guò)境”。“蝗蟲(chóng)”,在輿論解讀中,向來(lái)帶著(zhù)貶抑色彩:蘇軾就曾以“飛蝗來(lái)時(shí)半天黑”,來(lái)形容蝗災可怕;而在如今,它已變成人身攻擊、形象丑化、尊嚴辱沒(méi)的慣常表達。正因如此,“蝗蟲(chóng)”甫遭曝光,就激起公眾口誅筆伐。
以非文明用語(yǔ)譴責不文明行徑,顯然有失分寸。慮及地鐵公司的身份屬性,遭到質(zhì)疑,也在情理之中:作為公共服務(wù)提供者,它應帶頭恪守文明,對不文明行徑當因勢利導,不能角色背離。事實(shí)上,有網(wǎng)友就認為,垃圾亂扔,跟地鐵站內或車(chē)廂里沒(méi)垃圾桶不無(wú)關(guān)系。這也意味著(zhù),地鐵方面或可提升服務(wù)質(zhì)地,裨補缺漏。再者,微博中述及的10號線(xiàn),近段時(shí)間也連發(fā)故障,避開(kāi)這些去批不文明行為,也給人以“律己從寬”的猜疑。
話(huà)說(shuō)回來(lái),從備受爭議的微博內容看,它其實(shí)限定了譴責對象范疇——“惡意破壞北京首都的行為”。因此,有人就指出,公眾對“蝗蟲(chóng)”太上綱上線(xiàn),它針對的,或許只是在地鐵上貼、發(fā)小廣告者。
但就語(yǔ)氣而言,它讓人難以接受:乍聽(tīng)上去,它像是裹著(zhù)某種地域歧視意味、排外情緒。而“這里不歡迎你”等說(shuō)法,也顯得倨傲。就算是貼“牛皮癬”者,就該蒙受“蝗蟲(chóng)”式羞辱嗎?
而今,“惹事”微博已遭刪除。它或許只是微博管理人員“失言”,但官微終究是“代表官方立場(chǎng)”的,出現“蝗蟲(chóng)”失了分寸。而這也無(wú)異于一記警鐘——對公共服務(wù)部門(mén)或機構來(lái)說(shuō),當謹言慎行,不可有傲慢與偏見(jiàn)。
原文:改革成果要以經(jīng)濟健康發(fā)展來(lái)“驗收”http://news.ifeng.com/opinion/politics/detail_2013_11/11/31124962_0.shtml
(責任編輯:鑫報)