售價(jià)1萬(wàn)多元的相機，拍照卻出現黑斑；號稱(chēng)智能安裝軟件，暗自泄露用戶(hù)信息；標榜“不含添加劑”，竟使用過(guò)期食品原料……一場(chǎng)全民參與的打假晚會(huì )如期登陸央視。無(wú)論是橫跨國際的大公司，還是成立不久的高新企業(yè)，只要侵犯消費者權益，都會(huì )曝光在眾目睽睽之下，這是對消費者權益的呵護，更是對市場(chǎng)規則的捍衛。
店大欺客也好，無(wú)視監管也罷，首先是一個(gè)企業(yè)誠信問(wèn)題。從根本上說(shuō)，誠信原則是最起碼的商業(yè)道德，也是市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎，更是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。然而，侵權事件屢屢發(fā)生，失信行為禁而難絕，訴說(shuō)著(zhù)現實(shí)的無(wú)奈：誠信檔案沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，失信行為就是一個(gè)個(gè)“信息孤島”，征信成本高、確認難度大，都為違法行為洞開(kāi)方便之門(mén)。
喚回缺席的誠信，固然需要提倡誠信文化，但是治本之策還是加快建設社會(huì )信用體系。事實(shí)上，這正是未來(lái)改革的一個(gè)方向，今年《政府工作報告》明確提出“對違背市場(chǎng)競爭原則和侵害消費者權益的企業(yè)建立黑名單制度”。企業(yè)一旦出現不良記錄，一處違法，處處受限；一時(shí)失信，時(shí)時(shí)被動(dòng)，在得不償失的理性權衡中，置消費者權益于不顧的現象就將大為減少。
不要到“3·15”才想起消費者權益。建設社會(huì )信用體系、鑄造誠信中國，讓失信者寸步難行，讓守信者一路暢通，才能實(shí)現“天天都是‘3·15’，就能沒(méi)有‘3·15’”。(李拯)
(責任編輯：鑫報)
