半月談評論員：張漫子
數字技術(shù)的發(fā)展，加速了政務(wù)“上云”的步伐，本應是簡(jiǎn)化基層工作的一樁好事。但一部手機幾十個(gè)政務(wù)App，卻讓“指尖的便捷”走了樣。2020年以來(lái)，在中央層面整治形式主義為基層減負專(zhuān)項工作機制統籌協(xié)調推進(jìn)下，一些“僵尸群”被解散，一些App被下線(xiàn)，為基層減了負。然而近來(lái)，“指尖的負擔”又有再度抬頭、蔓延的態(tài)勢：
——政務(wù)App過(guò)多過(guò)濫，挨個(gè)登錄一遍手機都要癱瘓。應急一個(gè)App、環(huán)保一個(gè)App、人社一個(gè)App、民政一個(gè)App，每個(gè)部門(mén)都有App，最多要下載幾十個(gè)；打卡簽到、積分排位、拍照轉發(fā)等應接不暇的“花活”，壓得干部喘不過(guò)氣，困在指尖。
——有的App過(guò)度追求“留痕”，異化為拿捏基層干部的“考核工具”。為避免點(diǎn)名批評，基層干部不得不抱著(zhù)手機、圍著(zhù)滿(mǎn)屏的App轉。人浮于事、心思全在拍照，“上個(gè)廁所還在填表”，不少人對此苦不堪言。
一些干部反映：“App刷個(gè)遍，問(wèn)題卻沒(méi)解決幾件”“流于形式、困在指尖”。
“指尖上的形式主義”，形式在“指尖”，根子卻在“腦袋”。“政務(wù)上云”的初衷，原本是簡(jiǎn)化工作流程，提高辦事效率，好讓基層干部有更多時(shí)間精力為民辦實(shí)事。然而有些地方卻簡(jiǎn)單地將基層干部在政務(wù)App上活動(dòng)的頻率和表現作為標尺，聚焦于“指尖功夫”，讓基層工作跑偏了重點(diǎn)，把大量時(shí)間精力耗費在指尖，導致廣大基層干部疲于應付，心力交瘁。
照片傳了，不等于事情辦了?？谔栟D發(fā)了，不等于工作到位了。“只開(kāi)花不結果”的“花式”創(chuàng )新、自?shī)首詷?lè )的臉上貼金，并不代表問(wèn)題解決了，百姓滿(mǎn)意了。相反，當干部終日抱著(zhù)手機，忙著(zhù)“鍵對鍵”，而不顧“面對面”，圍著(zhù)“指上考核”轉，而不是圍著(zhù)百姓轉，其結果必然是離功利近了、離百姓關(guān)切遠了，離形式主義近了、離真抓實(shí)干遠了。
政務(wù)App不應成為拿捏干部的緊箍。再熱鬧的“花活”，也比不上一件百姓心頭事的扎實(shí)落實(shí)。再光鮮的“秀場(chǎng)”，也抹不掉急難愁盼的矛盾與問(wèn)題。“指尖上的形式主義”，不僅會(huì )妨礙方針政策的走深走實(shí)，蠶食經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的運轉效率與競爭力，還會(huì )扼殺基層干部干事創(chuàng )業(yè)熱情，損害黨群干群魚(yú)水之情。
剎住“指尖歪風(fēng)”，要端正政績(jì)觀(guān)，牢記“讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)出發(fā)點(diǎn)?；鶎庸ぷ?，如果沒(méi)實(shí)效，過(guò)程再熱鬧，群眾也不買(mǎi)賬。共產(chǎn)黨的干部，必須實(shí)事求是、真抓實(shí)干，時(shí)刻把人民答應不答應、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興擺在首位，用行動(dòng)說(shuō)話(huà)，把實(shí)事做到百姓心坎，切實(shí)提高群眾的滿(mǎn)意度、獲得感、安全感。
大興調查研究之際，必須下大力氣整治“指尖上的形式主義”，把政務(wù)App該合并的合并，讓“指尖的事務(wù)”能精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)，才能讓干部從手機中解脫出來(lái)，推開(kāi)門(mén)、邁開(kāi)腿，到群眾中間去，到解決實(shí)際問(wèn)題的現場(chǎng)當中去。
(責任編輯：張云文)
