景區被“摘牌”,票價(jià)會(huì )降嗎

時(shí)間:2015-10-11 15:14來(lái)源:大西北網(wǎng)-新京報 作者:余明輝 點(diǎn)擊: 載入中...

  據新京報報道,十一黃金周剛過(guò),國家旅游局便對游客反映問(wèn)題嚴重的多個(gè)5A、4A景區亮出“黃牌”警告,包括麗江古城景區在內的6家5A景區被嚴重警告,并給予6個(gè)月時(shí)間整改。山海關(guān)景區則收到“紅牌”,被取消5A資格。

  將景區價(jià)格秩序、衛生狀況及導游、醫務(wù)、環(huán)衛人員配備等體現景區服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)水平等因素,與景區A級級別直接有效掛鉤,第一次同時(shí)使用警告、嚴重警告和摘牌,且破天荒的摘牌一家5A級景區,這不但優(yōu)化了景區星級管理,也對景區亂象起到了遏制作用。

  如果說(shuō),摘牌是為“刮骨”,那接下來(lái)還該有“療毒”。需要追問(wèn)的是,山海關(guān)景區被摘牌了,其票價(jià)會(huì )降嗎,價(jià)格欺詐會(huì )迅即整改嗎?可以肯定,如果不合格景區被“摘牌懲戒”后,景區的門(mén)票價(jià)格等根本利益不受影響,其懲戒效果只會(huì )大打折扣。

  這就需要景區“摘牌”與門(mén)票價(jià)格的即時(shí)聯(lián)動(dòng)機制??煽v觀(guān)全國各地的門(mén)票價(jià)格機制,雖然目前說(shuō)30多個(gè)省、市、自治區等在制定景區門(mén)票價(jià)格時(shí),多考慮到了景區級別因素,但這種聯(lián)動(dòng)非常遲鈍;至于景區降級與門(mén)票價(jià)格下降的及時(shí)或同時(shí)聯(lián)動(dòng)機制,在很多省份基本沒(méi)有。

  這也導致,現實(shí)中,有些景區評級早就有變化了,景區票價(jià)卻遲遲沒(méi)有相應提升或下降,形成事實(shí)上的票價(jià)與服務(wù)質(zhì)量的不相一致、長(cháng)時(shí)間背離。只不過(guò),長(cháng)期以來(lái),國內許多景區票價(jià)都呈現快速上升態(tài)勢,景區票價(jià)與級別上升聯(lián)動(dòng)上漲滯后的問(wèn)題被忽視。但此次,相關(guān)不合格景區被“摘牌懲戒”,票價(jià)至今仍虛高的問(wèn)題刺痛了國人神經(jīng),也讓景區降級與門(mén)票價(jià)格及時(shí)聯(lián)動(dòng)機制的缺失凸現出來(lái)。

  當然,這一機制的建立,至少需要部門(mén)間以下協(xié)作:一是旅游部門(mén)要與物價(jià)部門(mén)有深度聯(lián)動(dòng),即旅游部門(mén)摘牌哪家景區,要及時(shí)與相應物價(jià)部門(mén)溝通,盡量做到降級與門(mén)票降價(jià)等同時(shí)進(jìn)行。二是旅游部門(mén)在摘牌某景區同時(shí),應盡量評估、明確其現有設施、服務(wù)水平等能達到是哪一級,如某5A景區被摘牌后,經(jīng)評估其現在達到的是4A或3A水平;包括被警告、嚴重警告,在門(mén)票上也該有“降檔”體現。這樣,才能讓所有懲戒都跟景區切實(shí)經(jīng)濟利益掛鉤,也能讓游客享受到旅游亂象治理的利好。

(責任編輯:鑫報)
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